Términos de Uso
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Bienvenido a Enchantrix. Estos términos de uso rigen tu acceso y uso de nuestros servicios de consultoría contable. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web, solicitar servicios o contratar nuestros servicios de consultoría contable, confirmas que:
- Eres mayor de 18 años o tienes autorización legal para contratar
- Tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo
- Si actúas en nombre de una empresa, tienes autorización para hacerlo
- Aceptas cumplir con todos los términos y condiciones establecidos
2. Descripción de Servicios
Enchantrix ofrece servicios especializados de consultoría contable que incluyen:
2.1 Servicios Principales
- Auditoría y revisión de registros contables
- Asesoría en cumplimiento fiscal y normativo
- Optimización de procesos y reducción de costos
- Planificación estratégica financiera
- Consultoría contable especializada
2.2 Alcance de Servicios
Nuestros servicios se limitan a consultoría y asesoría contable. No incluyen servicios legales, representación ante autoridades fiscales, ni garantías sobre resultados financieros específicos.
3. Obligaciones del Cliente
Como cliente de Enchantrix, te comprometes a:
3.1 Proporcionar Información Veraz
- Proporcionar información financiera y contable precisa y completa
- Entregar toda la documentación necesaria para nuestros servicios
- Notificar cambios relevantes en tu situación financiera
- Cooperar activamente en el proceso de consultoría
3.2 Cumplimiento Legal
- Mantener al día tus obligaciones fiscales y legales
- Cumplir con todas las normativas aplicables a tu sector
- Implementar nuestras recomendaciones de manera apropiada
3.3 Pagos y Honorarios
- Realizar los pagos según los términos acordados
- Aceptar la estructura de honorarios vigente
- Cubrir gastos adicionales previamente autorizados
4. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, metodologías, análisis y recomendaciones desarrollados por Enchantrix son de nuestra propiedad intelectual exclusiva.
4.1 Materiales de Enchantrix
- Metodologías y procesos de análisis contable
- Plantillas, herramientas y software desarrollado
- Informes, análisis y recomendaciones específicas
- Material de capacitación y contenido educativo
4.2 Uso Autorizado
El cliente puede utilizar nuestros materiales únicamente para los fines específicos del servicio contratado y no puede reproducir, distribuir o comercializar nuestras metodologías sin autorización escrita.
5. Confidencialidad
Enchantrix se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información financiera y empresarial de nuestros clientes.
5.1 Información Confidencial
- Estados financieros y registros contables
- Estrategias comerciales y planes de negocio
- Información operativa y de procesos internos
- Datos personales de empleados y directivos
5.2 Excepciones
La confidencialidad no aplica cuando la divulgación sea requerida por ley, orden judicial, o autoridades fiscales competentes.
6. Limitación de Responsabilidad
El cliente reconoce y acepta las siguientes limitaciones en la responsabilidad de Enchantrix:
6.1 Exclusiones
- No somos responsables de decisiones comerciales basadas en nuestras recomendaciones
- No garantizamos resultados financieros específicos
- No nos responsabilizamos por cambios normativos posteriores a nuestros servicios
- No somos responsables de la implementación incorrecta de nuestras recomendaciones
6.2 Límites Monetarios
En caso de responsabilidad, nuestro límite máximo de indemnización será equivalente al monto de los honorarios pagados por el servicio específico en cuestión.
7. Término y Terminación
7.1 Duración
Estos términos permanecen vigentes durante toda la relación comercial entre Enchantrix y el cliente, incluyendo el período posterior necesario para cumplir con obligaciones de confidencialidad.
7.2 Terminación
- El cliente puede terminar los servicios con 30 días de aviso previo
- Enchantrix puede terminar por incumplimiento del cliente
- La terminación no afecta obligaciones de pago pendientes
- Ambas partes deben devolver información confidencial
8. Resolución de Disputas
En caso de disputas o controversias, las partes se comprometen a seguir el siguiente proceso de resolución:
8.1 Mediación
Primero, las partes intentarán resolver la disputa mediante mediación de buena fe durante un período de 30 días.
8.2 Arbitraje
Si la mediación falla, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Cámara de Comercio de la Ciudad de Paraguay.
8.3 Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes paraguayas y la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Paraguay.
9. Modificaciones de los Términos
Enchantrix se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes activos con al menos 30 días de anticipación.
9.1 Notificación
- Publicación en nuestro sitio web oficial
- Notificación directa por email a clientes activos
- Comunicación durante reuniones de seguimiento
9.2 Aceptación
El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Disposiciones Generales
10.1 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre Enchantrix y el cliente, reemplazando cualquier acuerdo previo sobre el mismo tema.
10.2 Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
10.3 Renuncia
El hecho de que Enchantrix no ejerza algún derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.
11. Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos de uso, puedes contactarnos:
Enchantrix
Consultoría Contable Profesional
Av. San Martín 1532, Las Carmelitas, Asunción, Paraguay